我们的服务口号是：诚心、热情、高效、周全。我们的服务承诺如下：

1、技术培训
1.1、我公司负责在设备安装、调试期间对用户方技术人员和操作人员免费提供技术培训，讲解正确的操作方法、保养常识，直至用户方工作人员熟练掌握设备操作使用、维修保养基本技能，并能达到正确检修、维护、排除一般故障技能为止；
1.2、培训人员数量可以根据用户方要求由我司组织系统培训；
1.3、培训地点在用户方所在地或我司进行均可。

2、售后服务承诺
2.1、设备验收合格时，详细填写《设备性能及维护保养手册》中的用户登记表，并留存给我公司的安装人员。请您保管好《设备性能及维护保养手册》，它是我们提供售后服务的凭证，确保在您最需要的时候，我们为您提供高效、周全的服务；
2.2、质保期内系统发生故障，我公司在接到电话通知后，先电话或传真方式协助解决，如不能解决我公司技术人员将到现场解决设备故障；
2.3、“服务优质、顾客至上”是我们的服务宗旨。质保期满后，我司将提供设备终身维修服务，维修费用我公司按成本价格收取。